Training
E-Learning Training
Pink e-Learning Portal
ITIL 4
PRINCE2
Lean IT
Agile
Artificial Intelligence
Change Management
Data Analytics
Asset Management
Integrated Service Management
Information Security
COBIT
Business Relationship Management
SIAM
Service Automation Framework
DevOps
VeriSM
MSP
Kanban
Service Desk Analyst
Klassikaal & Virtueel
ITIL 4
PRINCE2
Agile
DevOps
Lean IT
COBIT
Business Relationship Management
MSP
SIAM
SABSA
Professional Cloud Service Manager
Business Simulaties
City Construct – Scrum
Challenge of Egypt – Agile
Challenge of Egypt – Traditional
The Phoenix Project
Apollo 13
MarsLander® Simulation
Ocean’s 99 Game
E-learning Voor teams
Consulting
Voor Organisaties
Organisatieadvies
PinkPortal voor organisaties
Incompany training
Business Simulaties
Workshops
Consulting Services
Organisational Changes
PinkScan: Procesbeoordeling
PinkSelect: ToolSelectie
PinkPerform: Service Performance Management
Technology
Cherwell
Cherwell IT Service Management
Cherwell Implementatie Services
Cherwell Project Portfolio Management
Cherwell HR Service Management
Cherwell Facilitair Service Management
Cherwell® Information Security Management
Cherwell Mobiele App
FireScope
Secure Discovery and Dependency Mapping (SDDM)
Service Performance Manager
Freshworks
Freshservice
4me Service Management
085 303 78 72
Nieuws
Pink Webinars
Over Pink
Contact
Waar ben je naar op zoek?
Training
E-Learning Training
Pink e-Learning Portal
ITIL 4
PRINCE2
Lean IT
Agile
Artificial Intelligence
Change Management
Data Analytics
Asset Management
Integrated Service Management
Information Security
COBIT
Business Relationship Management
SIAM
Service Automation Framework
DevOps
VeriSM
MSP
Kanban
Service Desk Analyst
Klassikaal & Virtueel
ITIL 4
PRINCE2
Agile
DevOps
Lean IT
COBIT
Business Relationship Management
MSP
SIAM
SABSA
Professional Cloud Service Manager
Business Simulaties
City Construct – Scrum
Challenge of Egypt – Agile
Challenge of Egypt – Traditional
The Phoenix Project
Apollo 13
MarsLander® Simulation
Ocean’s 99 Game
E-learning Voor teams
Consulting
Voor Organisaties
Organisatieadvies
PinkPortal voor organisaties
Incompany training
Business Simulaties
Workshops
Consulting Services
Organisational Changes
PinkScan: Procesbeoordeling
PinkSelect: ToolSelectie
PinkPerform: Service Performance Management
Technology
Cherwell
Cherwell IT Service Management
Cherwell Implementatie Services
Cherwell Project Portfolio Management
Cherwell HR Service Management
Cherwell Facilitair Service Management
Cherwell® Information Security Management
Cherwell Mobiele App
FireScope
Secure Discovery and Dependency Mapping (SDDM)
Service Performance Manager
Freshworks
Freshservice
4me Service Management
Wat is het ITIL-Service Value System?
Wat is het ITIL-Service Value System?
Home
/
ITIL®
ITIL 4’s Service Value System
Een belangrijk onderdeel van ITIL 4 is het service value system, welke de behoeften van belanghebbenden omzet in voordelen. Met...
Lees meer
ITIL 4 Praktijken
Praktijken vormen een kernelement van het ITIL® 4 Service Value System. In ITIL 4 is een praktijk een set van...
Lees meer
ITIL 4 Startersgids
Aan de slag gaan met ITIL 4 kan een ontmoedigende taak zijn. Om uw reis te vergemakkelijken hebben we een...
Lees meer
ITIL® Introductie
De Information Technology Infrastructure Library (ITIL®) is een gestructureerde aanpak voor het leveren van een gewenste kwaliteit van IT Services.
Lees meer
White paper ITIL®
ITIL® staat voor de Information Technology Infrastructure Library en is in de jaren tachtig door Pink Elephant op de Nederlandse…
Lees meer
Request Fulfillment
Request fulfillment verwerkt service requests (serviceverleningsverzoeken) van de gebruikers. Een service request kan bijvoorbeeld het verzoek zijn om een wachtwoord…
Lees meer
Continue Serviceverbetering
Het doel van continue serviceverbetering (CSI) is om IT Service continu af te stemmen op de wijzigende en toekomstige behoeften…
Lees meer
Service Automatisering
Service Automatisering moet worden ingezet om de utility en warranty van de IT service te verbeteren. Service automatisering biedt onder…
Lees meer
Change Management
Een proces dat in iedere IT organisatie voorkomt is Change Management. Een change is een toevoeging, aanpassing of verwijdering van…
Lees meer
Incident Management
Een incident is een ongeplande onderbreking of kwaliteitsvermindering van een IT Service. Storing van een configuratie-item die nog geen impact…
Lees meer