Email Sam
Hoe kunnen we je helpen?
Of u nu op zoek bent naar deskundig ITSM-advies, geavanceerde technologische oplossingen, bekroonde trainingen of praktische IT-ondersteuning, verken onze website en gebruik het zoekveld om eenvoudig de bronnen, inzichten en diensten te vinden die u nodig hebt.
Google Workspace Support
Het efficiënt beheren van je Google Workspace-omgeving is essentieel voor samenwerking, productiviteit en beveiliging. De Google Workspace Support-diensten van Pink Elephant helpen bedrijven bij het stroomlijnen van gebruikersbeheer, het oplossen van problemen en het optimaliseren van configuraties. We zorgen ook voor consistente toegang tot belangrijke tools zoals Gmail, Drive, Calendar en Meet. Of je nu nieuwe gebruikers onboardt, machtigingen beheert of prestatieproblemen oplost, ons supportteam staat voor je klaar. We zorgen ervoor dat je Workspace-omgeving stabiel, veilig en afgestemd op je operationele behoeften blijft.
Onze support dekt elk aspect van Google Workspace-beheer, waaronder gebruikers-onboarding, rolbeheer en groepsconfiguratie. We lossen ook problemen op met e-mailbezorging, bestandsdeling en kalendersync. Daarnaast helpen we bij het instellen van beveiligingsbeleid, het activeren van tweefactorauthenticatie, het beheren van data loss prevention-instellingen en het waarborgen van compliance met de governancestandaarden van je organisatie. Ons team geeft ook advies over best practices voor opslagbeheer in Google Drive, samenwerkingsworkflows in Docs en Sheets, en integratie met externe apps. Of je nu je omgeving opschaalt of gewoon dagelijkse admin-support nodig hebt, Pink Elephant levert snelle, deskundige ondersteuning op maat van jouw bedrijfsbehoeften.
Hoe kan Pink Elephant helpen?
- Accountbeheer: Wij regelen het aanmaken van gebruikersaccounts, toegangsrechten en administratieve taken. Van onboarding en wachtwoordresets tot het toekennen van rollen en machtigingen, we zorgen voor veilig en gestroomlijnd accountbeheer.
- Applicatiegebruik & functionaliteit: Onze experts begeleiden gebruikers in de belangrijkste Google Workspace-applicaties—Gmail, Drive, Docs, Sheets en Calendar—met best practices om efficiëntie en samenwerking te vergroten.
- Probleemoplossing & troubleshooting: We pakken veelvoorkomende issues aan, zoals e-mailfouten, problemen met documentdeling, synchronisatiestoringen en algemene gebruiksvragen.
- Applicatieconfiguratie & instellingen: We ondersteunen bij het instellen en aanpassen van Google Workspace-tools, zoals e-mailconfiguratie, kalenderinstellingen en deelrechten, afgestemd op jouw bedrijfsbehoeften.
- Gebruikerstraining & feature-begeleiding: We bieden gerichte trainingen om gebruikers wegwijs te maken in de interface, documenten te beheren en effectief samen te werken met Google Workspace-tools.
- Kennisbank & documentatiebeheer: Ons team onderhoudt selfservice-supportcontent, FAQ’s, how-to-artikelen en troubleshootinggidsen—om downtime te verminderen en eindgebruikers snelle oplossingen te bieden.
Case studies
Growth powered by Pink Elephant’s SIAM IT Service Desk
Corplex (formerly DS Smith Plastics, Extruded Products) is a leading manufacturer of innovative reusable packaging. With a history spanning 50 years, Corplex rebranded in 2020 after being acquired by Olympus Partners. The company is dedicated to sustainability and excellence, establishing itself as a trusted name in the Reusable Transport Packaging...
Bespoke Customer Service training programme for GTT
Pink Elephant EMEA builds on the success of a GTT’s customer service offering with a bespoke virtual training programme. Find out more below about the objectives, challenges, and successes of delivering a training programme to 250+ GTT employees, in three countries, across three time zones. Find Out More about Customer...
AON optimises ITSM and UX
Aon PLC, a leading British-American multinational professional services firm, offers a wide range of financial risk-mitigation products, including insurance, pension administration, and health insurance plans. To continue delivering exceptional service across its global operations, Aon sought to transform its IT Service Management (ITSM) practices and enhance the user experience. The...