
Email Gijs-Jan
Hoe kunnen we je helpen?
Of u nu op zoek bent naar deskundig ITSM-advies, geavanceerde technologische oplossingen, bekroonde trainingen of praktische IT-ondersteuning, verken onze website en gebruik het zoekveld om eenvoudig de bronnen, inzichten en diensten te vinden die u nodig hebt.
Expect More. Expect Pink
Met meer dan 40 jaar ervaring en een wereldwijde aanwezigheid is Pink Elephant een vertrouwde thought leader in de IT Service Management-sector. Wij versterken organisaties bij het adopteren en implementeren van best practices via ons uitgebreide portfolio aan Training, Consultancy, IT-support en Technologiediensten. Door People, Process en Technology met elkaar te verbinden, leveren wij oplossingen op maat die end-to-end (Enterprise) Service Management-initiatieven ondersteunen en digitale transformatie stimuleren.

Als pionier in het vakgebied helpt Pink Elephant al decennialang organisaties bij het optimaliseren van operations, het verbeteren van service delivery en het behalen van hun doelstellingen. Onze expertise bestrijkt alle aspecten van Enterprise Service Management, waardoor wij een one-stop-shop zijn voor organisaties die efficiëntie, innovatie en schaalbaarheid willen vergroten. Actief in meerdere sectoren levert Pink Elephant complete Service Management-oplossingen die people-, process- en tooling-elementen omvatten. Elk traject is gebaseerd op best practice-raamwerken en ondersteund door jarenlange ervaring, waardoor de ITSM-maturity versneld groeit.
Met een bewezen staat van dienst combineert Pink Elephant thought leadership en praktische ervaring om organisaties te begeleiden in hun reis naar duurzame IT-excellentie. Werk met ons samen en benut het volledige potentieel van jouw Service Management-initiatieven.
Gelijkheid, diversiteit en inclusie
Bij Pink Elephant staan mensen centraal in alles wat we doen. We verankeren Equality, Diversity & Inclusion (EDI) stevig in onze bedrijfsvoering om een meer inclusieve en ondersteunende omgeving te creëren. Dit doen we onder meer door het aanbieden van doorlopende EDI-trainingen voor alle medewerkers, flexibele werkregelingen en eerlijke beloning en benefits wereldwijd. Door EDI te prioriteren zorgen we ervoor dat al onze medewerkers en klanten zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen – ongeacht hun achtergrond of identiteit. Deze toewijding aan diversiteit versterkt samenwerking en innovatie, doordat we diverse perspectieven stimuleren en omarmen. Bovendien dragen onze inclusieve praktijken bij aan een meer rechtvaardige werkplek, waar iedereen kan floreren en bijdragen aan het succes van de organisatie. Het resultaat: Pink Elephant levert een meer empathische en effectieve supportervaring voor al onze klanten.
Maatschappelijke waarde
Pink Elephant creëert maatschappelijke waarde via verschillende impactvolle initiatieven. Elk kwartaal nemen onze teams in Zuid-Afrika deel aan outreach-activiteiten in Johannesburg om lokale gemeenschappen en jonge vrouwen te ondersteunen. Als onderdeel van onze bredere strategie voor duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid doneren wij gereviseerde IT-apparatuur aan kansarme gemeenschappen in Zuid-Afrika. In samenwerking met lokale organisaties en scholen helpen we de digitale kloof te overbruggen door toegang te bieden tot technologie die onderwijs, vaardigheidsontwikkeling en economische kansen ondersteunt. Dit initiatief verlengt niet alleen de levenscyclus van IT-assets – waardoor elektronisch afval wordt verminderd – maar stelt ook individuen en gemeenschappen in staat tot digitale inclusie. Elke donatie gaat gepaard met basis digitale vaardigheidstraining en support, om blijvende en betekenisvolle impact te realiseren.

Case studies

Growth powered by Pink Elephant’s SIAM IT Service Desk
Corplex (formerly DS Smith Plastics, Extruded Products) is a leading manufacturer of innovative reusable packaging. With a history spanning 50 years, Corplex rebranded in 2020 after being acquired by Olympus Partners. The company is dedicated to sustainability and excellence, establishing itself as a trusted name in the Reusable Transport Packaging...

Bespoke Customer Service training programme for GTT
Pink Elephant EMEA builds on the success of a GTT’s customer service offering with a bespoke virtual training programme. Find out more below about the objectives, challenges, and successes of delivering a training programme to 250+ GTT employees, in three countries, across three time zones. Find Out More about Customer...

AON optimises ITSM and UX
Aon PLC, a leading British-American multinational professional services firm, offers a wide range of financial risk-mitigation products, including insurance, pension administration, and health insurance plans. To continue delivering exceptional service across its global operations, Aon sought to transform its IT Service Management (ITSM) practices and enhance the user experience. The...