Email Sam
Hoe kunnen we je helpen?
Of u nu op zoek bent naar deskundig ITSM-advies, geavanceerde technologische oplossingen, bekroonde trainingen of praktische IT-ondersteuning, verken onze website en gebruik het zoekveld om eenvoudig de bronnen, inzichten en diensten te vinden die u nodig hebt.
Network Monitoring
Bij Pink Elephant bieden we een uitgebreide Network Monitoring-service die is ontworpen voor proactief beheer, snelle probleemoplossing en continue optimalisatie van je netwerkinfrastructuur. Onze service garandeert de betrouwbaarheid, prestaties en veiligheid van je netwerken, zodat je bedrijf soepel kan draaien en consistent hoogwaardige services kan leveren.
Vijf redenen om te kiezen voor Pink Elephant’s Network Monitoring Service
- Proactief beheer: We monitoren je netwerk actief om potentiële problemen te identificeren en aan te pakken voordat ze impact hebben op je bedrijfsvoering, wat maximale uptime garandeert.
- Snelle probleemoplossing: Ons expertteam lost netwerkproblemen razendsnel op, minimaliseert downtime en houdt je bedrijf efficiënt draaiende.
- Optimalisatie van de netwerkinfrastructuur: We optimaliseren je netwerk continu om de prestaties te verbeteren en ervoor te zorgen dat je infrastructuur voldoet aan de eisen van je bedrijf.
- Gegarandeerde betrouwbaarheid: Met Pink Elephant’s Network Monitoring kun je erop vertrouwen dat je netwerk betrouwbaar presteert en de kritieke functies van je bedrijf ondersteunt.
- Verbeterde beveiliging: Onze service bevat robuuste beveiligingsmaatregelen om je netwerk te beschermen tegen bedreigingen, je data te beveiligen en compliance te waarborgen.
Onze Network Monitoring Service in detail
Monitoring van netwerkapparaten: Onze monitoringtools volgen en verzamelen data van diverse apparaten, waaronder routers, switches, firewalls en load balancers. Door de gezondheid van apparaten, resourcegebruik (zoals CPU, geheugen en schijf), connectiviteitsstatus en interfacestatistieken (zoals bandbreedtegebruik, fouten en discards) te monitoren, identificeren we potentiële knelpunten, prestatieproblemen of defecte componenten. Zodra een probleem wordt gedetecteerd via onze geavanceerde toolset, wordt dit direct onderzocht en opgelost via ons gestroomlijnde Incident Management-proces.
Traffic monitoring en analyse: Deze dienst omvat het vastleggen en analyseren van netwerkverkeer, patronen, stromen en protocollen. Deze diepgaande analyse geeft waardevolle inzichten in bandbreedtegebruik, applicatiegedrag, verkeerspieken en potentiële beveiligingsdreigingen. We gebruiken industriestandaardtools zoals NetFlow of sFlow, evenals DPI voor pakketanalyse en inspectie. Deze nauwkeurige aanpak stelt ons in staat netwerkkwetsbaarheden een stap voor te blijven en optimale prestaties te garanderen.
Alerts en notificaties: Via onze erkende monitoringtools worden alerts en meldingen gegenereerd op basis van vooraf gedefinieerde drempels, regelovertredingen of afwijkend gedrag. Deze alerts leiden tot incidenten die via ons incidentmanagementproces worden opgepakt, waardoor snelle actie en oplossing gegarandeerd zijn.
Capaciteitsplanning en bandbreedtebeheer: Dit zijn cruciale onderdelen van onze monitoringservice, omdat ze inzicht geven in bandbreedtegebruik en trends. Onze supportteams of netwerkbeheerders kunnen hierdoor congestiepunten identificeren en proactief plannen voor capaciteitsuitbreidingen of optimalisaties. Deze aanpak helpt ook bij resource-allocatie en het optimaliseren van Quality of Service (QoS), zodat je netwerk voldoet aan zowel huidige als toekomstige bedrijfsbehoeften.
Rapportage en analyse: Onze rapportage- en analysefunctie genereert aanpasbare visualisaties die netwerkprestaties, beschikbaarheid en beveiliging samenvatten. Deze rapporten geven beheerders en stakeholders inzicht in de status van het netwerk, helpen trends te herkennen, ondersteunen besluitvorming over upgrades of verbeteringen en zorgen ervoor dat je netwerk optimaal presteert.
Waarom kiezen voor Pink Elephant als jouw IT-supportprovider?
24/7/365 Beschikbaarheid
Ons Managed Service Centre is 24/7/365 geopend.
Lagere operationele kosten
Onze volledig beheerde service gaat gepaard met aanzienlijke kostenbesparingen.
Prestatiegedreven
KPI-gestuurd met sterke focus op first time fix en responstijd.
Meertalige support
Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees, Nederlands en meer.
ITSM Thought Leadership
Al meer dan 40 jaar wereldwijd erkend ITSM Thought Leader.
Innovatie
Toonaangevende technologie en future-proof servicecapaciteiten.
Case studies
Growth powered by Pink Elephant’s SIAM IT Service Desk
Corplex (formerly DS Smith Plastics, Extruded Products) is a leading manufacturer of innovative reusable packaging. With a history spanning 50 years, Corplex rebranded in 2020 after being acquired by Olympus Partners. The company is dedicated to sustainability and excellence, establishing itself as a trusted name in the Reusable Transport Packaging...
Bespoke Customer Service training programme for GTT
Pink Elephant EMEA builds on the success of a GTT’s customer service offering with a bespoke virtual training programme. Find out more below about the objectives, challenges, and successes of delivering a training programme to 250+ GTT employees, in three countries, across three time zones. Find Out More about Customer...
AON optimises ITSM and UX
Aon PLC, a leading British-American multinational professional services firm, offers a wide range of financial risk-mitigation products, including insurance, pension administration, and health insurance plans. To continue delivering exceptional service across its global operations, Aon sought to transform its IT Service Management (ITSM) practices and enhance the user experience. The...